Diagnóstico de Sustentabilidade Institucional

Etapa 1

I. Identificação Institucional e Localização

Nome da Instituição

Estado (UF)

Cidade

Bairro

CEP

Número Aproximado de Alunos (Porte)

Até 200 201 a 500 501 a 1.000 Acima de 1.000

Etapa 2

II. Dados do Respondente

Nome do Gestor

Cargo / Função

E-mail Corporativo

Telefone / WhatsApp

Etapa 3

III. Saúde Financeira, Jurídica e Regulatória

1. Fluxo de Caixa e Inadimplência: Em uma escala de 1 a 5, como você avalia o impacto do índice de inadimplência atual na liquidez e na capacidade de investimento desta instituição?

1 = Impacto Crítico 5 = Impacto Mínimo / Sob Controle

1 2 3 4 5

2. Eficiência Operacional e Gestão de Custos: Como você avalia o equilíbrio entre os custos operacionais (folha de pagamento, manutenção, impostos) e o faturamento bruto da instituição?

Margem Crítica: Os custos operacionais consomem quase a totalidade ou superam o faturamento. Margem Estreita: O faturamento está acima dos custos, mas não permite investimentos em melhorias. Margem Saudável: Os custos estão otimizados, permitindo reinvestimento e reserva financeira.

3. Fragilidade Jurídica nos Processos: Como você classifica a robustez jurídica da instituição em relação a contratos e conformidade trabalhista?

Alta fragilidade: Histórico de litígios e passivos recorrentes. Moderada: Necessidade de revisão de processos e atualização de compliance. Baixa fragilidade: Processos sólidos e segurança jurídica estabelecida.

4. Domínio e Gestão Regulatória: Quanto ao cumprimento das normas dos órgãos reguladores (MEC, Conselhos Estaduais ou Municipais), qual a situação atual da instituição?

Dificuldades Críticas: Obstáculos frequentes em processos de autorização ou credenciamento. Domínio Parcial: Atende às exigências, mas com insegurança em auditorias. Pleno Domínio: Processos regulatórios institucionalizados e em total conformidade.

Etapa 4

IV. Capital Humano e Qualificação

5. Qualificação e Disponibilidade do Corpo Docente: Qual o maior desafio enfrentado em relação aos professores hoje?

Escassez de profissionais com a qualificação técnica/acadêmica exigida. Dificuldade na retenção de talentos e alta rotatividade (turnover). Necessidade de atualização em novas metodologias e tecnologias.

6. Qualificação do Corpo Administrativo: A eficiência da gestão operacional é comprometida pela falta de qualificação técnica da equipe administrativa?

Sim, a baixa qualificação gera gargalos e retrabalho. Parcialmente, a equipe executa o operacional básico, mas carece de visão estratégica. Não, o corpo administrativo é altamente qualificado e eficiente.

Etapa 5

V. Processo de Ensino e Avaliação

7. Monitoramento de Desempenho (Teste de Progresso): A instituição utiliza a metodologia de Teste de Progresso (avaliação longitudinal do ganho de conhecimento) para monitorar a evolução acadêmica dos alunos e a eficácia do currículo?

Não possui: Não aplicamos testes de progresso no processo de ensino. Possui (Baixa Satisfação): Aplicamos, mas os dados não são satisfatórios ou não geram ações efetivas. Possui (Plena Satisfação): Aplicamos e estamos plenamente satisfeitos com os diagnósticos e resultados obtidos.

Etapa 6

VI. Competitividade e Localização

8. Força da Marca e Captação de Alunos: Como você define o posicionamento da marca frente à concorrência no processo de captação?

Marca consolidada: Referência no mercado com captação orgânica eficiente. Marca intermediária: Compete majoritariamente através de descontos e bolsas. Marca fragilizada: Dificuldade acentuada em converter matrículas.

9. Localização e Geografia: Considerando o bairro e a cidade onde está inserida, a localização da instituição é percebida como:

Ativo Estratégico: Facilita o acesso, a visibilidade e a captação. Fator Neutro: Não impacta significativamente os resultados. Fator Limitador: Dificulta o crescimento por questões de acesso, segurança ou saturação local.

Etapa 7

VII. Percepção de Valor e Sustentabilidade

10. Qual é a principal “dor” ou barreira que impede a instituição de atingir um novo patamar de sustentabilidade neste ano?

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